第25章-拜访(1/5)
内容审核,🍐🗖可以说是许多怀🚰🗀着社交梦想的企🚪业家的致命要害了。
远的有支付宝的“圈子”事件,打断了楚垣夕老熟人老樊的上升势头;不远不近的有段子被勒令注销,火山和快手被限期整改🎴🕒🉀;近🕅😃有小红书全网下架,眼睁睁的看着微博推出绿洲,利用小红书下架的窗口期填补空白;最近的有即🛒🛸刻停服一年,可谓极为惨烈。
小红书虽然全网下🈁🞨架,但是服务器并没🐦🂊有停机,老用户仍然可以使用,只是新用户在几个月的时间内进不来。
虽然这也是毁灭性打击,特🚰🗀别是对融资有需求的🟘🝘时候,堪称致🙏命,但也只是堪称。
而即刻这款🍐🗖日🕜活跃达到200🙓万的社交应用是被勒令停服。
这是一种宿命式的停服,因为新锐社交小玩家能使用的力量极为有限,这点有限的力量必然要转化为产品力,把产品做到极致,才🕅😃🕅😃有可能在国朝社交的铁幕上撕开一道缝隙,撕出传播的空间,不🞱然无法呼吸。
因此,没有多少余力去做保驾护航的科目。
这🇵恰恰是大企业的🈁🞨必修课🇷,在任何国家都可以进行公开进行表达。
而做内容社交的,失败的自不必说,做成的,用户数量一旦膨胀到一定级别,都不需要友商注入黄色信息,用户自发滋生出内容风险几乎🌊是必然的事情。
每天都面临着海量的此类风险。
因此即便大企业也难于避免此类风险,只是大企业之所以大,就体现在⚛💇抗风险的能力强,段子即☿🅋使被注销,并没有让头条系伤筋动骨,火山快手的整💠改亦然。
但像即刻这样的🈤⛼小产品小团队,停服🆭就🐦🂊是天塌了。
反🇵正楚垣夕🍐🗖要是看到小康被勒令停服,肯定是一口气背过去。
从这个意义上来说,🖹即刻整改长达一年之久,还能坚🖍持,保持公司不散架,并且通🝔过各种方法在去年完成自救,可以说是不大不小的奇迹了,楚垣夕自愧不如。
引发这种惨案的,归根结底都是🝯🎪内🖆🐗容风控跟🚪不上用户数量膨胀的锅。
巴人的时代楚垣夕不用考虑这些,因为风险全都🟘🝘由平台承担,要🝉砸也是楚垣夕去砸抖音的锅。但从小康开📕🚰始做社交那天起,内容风控都被放在很重要的地位上。
实际上ai团长和社区群组的风险还比较低,就像在里搞黄色一样,平台当然也有风险,不过更大的🀻🁼风险在于用户自身。🕝
但康康就不是了,它是公众发布内容的地方,就算是以黑🖿板报的形式,但是终归是可以通过社交链穿透小康本身的一个个小圈的。
因此,风险和自🈤⛼身🈁🞨的影响力成比例,没有影响力的时候啥事没有,现在每🎿🖺天有大几千万人使用,影响力与日俱增。
这种风险就连微博这么成熟的社交平台都无法避免,去年年中被监管部门严肃整改的事情还历历在🍦目。
因此,康康🍐🗖中必然会涌入一🚰🗀大群准备砸锅的人,或者本身就怀着恶意,或者是自认为正常的社交行为,实际上孕育着极大的风险。
对此,小康自然是早早就做了准备🖆🐗和预案。但是,过度风控又会极大⚃🎱🔵的打击用户,伤害用户体验,其中的度,想要把握好是很难的。
这方面企鹅远远的走在国朝所有社交玩家的前边,🙑也包括小康。
因此这类工作中有很多楚垣夕必须亲自过问,丝毫马虎不🖿得,表现为产品的问题不能甩给总监,更不能甩给产品经理,可能某个功能是否先关掉这种小事,都得总裁亲自拿主意。
譬如说私信功能管起来是真难,管也不合适,不管又非常危险,交给ai做屏蔽判断还可能闹笑话,微信已经闹了不少笑话。🎴🕒🉀
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